Acorduri De Utilizare
KREMBİ BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ A.Ş. („KREMBİ”) acordă o mare importanță protecției și confidențialității informațiilor utilizatorilor („Utilizator”) care beneficiază de serviciile sale. Această Politică de Confidențialitate („Politica”) are scopul de a informa utilizatorii despre modul în care KREMBİ utilizează informațiile pe care le colectează, responsabilitățile utilizatorilor și regulile KREMBİ privind protecția informațiilor confidențiale.
1. Informațiile pe care le colectăm
Când utilizați serviciile KREMBİ, anumite informații sunt colectate pentru a desfășura procese precum înregistrarea contului dvs., furnizarea produselor/serviciilor pe care le solicitați și procesarea plăților.
Utilizatorii își furnizează informațiile către KREMBİ atunci când doresc să facă o rezervare, să trimită cereri, sugestii și plângeri sau din alte motive. În astfel de cazuri, sunt colectate anumite informații, cum ar fi numele și prenumele utilizatorului, adresa, informațiile de contact, informațiile de plată și informațiile privind cererile, sugestiile, plângerile.
2. Scopurile utilizării informațiilor
KREMBİ utilizează în principal informațiile pe care le colectează despre utilizatori în următoarele scopuri:
Pentru a furniza servicii utilizatorilor,
Pentru a comunica cu utilizatorii și a soluționa cererile și plângerile acestora,
Pentru a desfășura procese financiare și contabile legate de plăți,
Pentru a promova serviciile noastre; pentru a desfășura procese de publicitate și campanii,
Pentru a îmbunătăți/dezvolta produsele și serviciile noastre în funcție de feedback-ul utilizatorilor,
Pentru a personaliza serviciile noastre în funcție de preferințele, obiceiurile de utilizare și interesele utilizatorilor,
Pentru a identifica și rezolva problemele sistemice în mediile în care oferim serviciile noastre; pentru a desfășura procese de securitate a informațiilor,
Pentru a măsura experiențele utilizatorilor prin tehnologii de identificare/cookies și pentru a îmbunătăți performanța mediilor în care oferim serviciile noastre.
Scopurile menționate în această secțiune exprimă scopurile generale de utilizare a informațiilor colectate despre utilizatori. Pentru mai multe informații despre scopurile KREMBİ de procesare a datelor personale ale utilizatorilor și alte aspecte legate de procesarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de Protecție a Datelor Personale.
3. Transferul informațiilor dvs. către terți
Informațiile pe care le furnizați către KREMBİ pot fi transferate către terți pentru a realiza scopurile menționate mai sus (de exemplu, informațiile dvs. pot fi necesare să fie partajate cu o companie care furnizează servicii de suport tehnic). În acest context, informațiile dvs. pot fi partajate cu partenerii noștri de afaceri și cu furnizorii care sunt sprijiniți în furnizarea de produse/servicii. În plus, dacă ni se solicită să partajăm informațiile dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile legale, informațiile dvs. pot fi partajate și cu persoanele, instituțiile și organizațiile autorizate.
Informațiile furnizate de utilizatori nu vor fi transferate către terți, cu excepția scopurilor menționate în textele prezentate utilizatorilor și a situațiilor necesare pentru furnizarea serviciului.
4. Stocarea și protejarea informațiilor dvs.
Informațiile dvs. sunt stocate pentru perioada necesară în scopul colectării acestora. Dacă o perioadă specifică este prevăzută în legislație pentru stocarea informațiilor dvs., această perioadă va fi respectată. KREMBİ ia măsurile tehnice și administrative necesare pentru a proteja sistemele, serverele și bazele de date unde sunt stocate informațiile dvs. împotriva amenințărilor de securitate a datelor (cum ar fi atacurile cibernetice, încălcările, etc.).
Infrastructura de plată este furnizată de İyzico (İyzi Payment and Electronic Money Services Inc.).
Utilizatorul recunoaște că este pe deplin responsabil pentru securitatea, stocarea și păstrarea instrumentelor de acces la sistem (nume de utilizator, parolă etc.) utilizate pentru a beneficia de serviciile furnizate de KREMBİ departe de terți.
5. Acuratețea și actualitatea informațiilor dvs.
Acuratețea și actualitatea informațiilor furnizate de utilizatori sunt responsabilitatea utilizatorilor. Informațiile dvs. trebuie să fie furnizate corect și actualizate în cazul în care apar modificări. Puteți actualiza informațiile pe care le-ați partajat cu KREMBİ în orice moment, conectându-vă la contul dvs. de Utilizator pe Aplicația Mobilă KREMBİ sau pe site-ul nostru la https://krembi.com/.
Dacă furnizați informații către KREMBİ în numele altcuiva, sunteți considerat a fi garantat că aceste informații sunt corecte și că aveți dreptul/autoritatea de a partaja aceste informații cu KREMBİ.
6. Redirecționări către terți
KREMBİ oferă redirecționări către Furnizori de Servicii terți care nu sunt operați de KREMBİ. În timpul vizitei dvs. la oricare dintre linkurile relevante, veți fi supus politicilor de confidențialitate și termenilor de utilizare ai terțului pe care îl vizitați. KREMBİ nu este responsabil pentru politicile și practicile acestor terți.
7. Modificări la Aplicația Mobilă, Website și această Politică
KREMBİ își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe serviciile, informațiile, imaginile și alte elemente oferite fără notificare prealabilă.
KREMBİ își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări la această Politică de Confidențialitate. Este responsabilitatea utilizatorului să urmărească versiunea actualizată a Politicii de Confidențialitate. Versiunea actualizată a Politicii de Confidențialitate va intra în vigoare din momentul publicării pe Aplicația Mobilă sau Website. Dacă nu acceptați versiunile actualizate, nu ar trebui să utilizați serviciile KREMBİ.
8. Răspundere
KREMBİ nu este responsabil pentru niciun fel de daune și cheltuieli directe sau indirecte care pot apărea ca urmare a oricărei erori, întreruperi, întârzieri, virusuri, linii și/sau defecțiuni de sistem care pot apărea în timpul furnizării serviciilor noastre pe cale electronică.
Ultima Dată de Actualizare: 19/05/2021